Política de Privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos personales.
Última actualización: 4 de octubre de 2026
1. Responsable de los datos
RaSel es responsable del tratamiento de los datos personales que nos brindás.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos los datos que ingresás al hacer un pedido: nombre, email, teléfono y domicilio de envío. No almacenamos datos de tarjetas; el sitio opera con pago por transferencia bancaria, efectivo y Mercado Pago, que procesa sus pagos en su propia plataforma.
3. Para qué los usamos
Utilizamos los datos de tu pedido para procesarlo y entregarlo, enviarte la confirmación de compra y contactarte ante cualquier inconveniente con la operación.
4. Conservación y seguridad
Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir con la operación y con obligaciones legales/contables. Aplicamos medidas razonables para protegerlos.
5. Tus derechos
Podés acceder, rectificar o solicitar la supresión de tus datos escribiéndonos a raseloliva@gmail.com. Conforme la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, el titular tiene derecho a acceder de forma gratuita a sus datos a intervalos no inferiores a seis meses. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias relacionadas con el incumplimiento de dicha normativa.
6. Terceros
No vendemos tus datos. Utilizamos proveedores para prestar el servicio, por ejemplo, para enviar emails. Si aceptás la medición publicitaria opcional, también compartimos los datos indicados en la sección 8 con Meta para medir y mejorar nuestros anuncios.
7. Medición de visitas
Usamos la sesión del navegador, mediante una cookie propia, para contar visitas, páginas consultadas y etapas del recorrido de compra. Una visita termina después de 30 minutos sin actividad. Guardamos un identificador aleatorio de visita; no identificamos personas entre dispositivos ni grabamos sesiones o pantallas.
Los reportes muestran cantidades de visitas, fichas de producto consultadas, origen de los enlaces y tipo de dispositivo. El origen puede provenir del dominio de referencia o de etiquetas de campaña. En las tablas de esta medición no almacenamos IP, URLs completas, datos de formularios, datos de tarjetas ni identificadores de pago. No enviamos esta medición a servicios externos de analítica.
Distinguimos visitas filtradas y visitas con señales de actividad: diez segundos con una página visible, una interacción o una acción de compra válida. Solo guardamos que hubo actividad, sin registrar teclas, contenido de formularios ni movimientos individuales. También contamos solicitudes descartadas por motivos generales, como automatización o precarga; estas señales no identifican personas.
Una cookie propia adicional conserva durante 30 días la última campaña o dominio externo de procedencia. Volver directamente no renueva ese plazo. Al iniciar una compra guardamos esa procedencia y un identificador técnico de visita en el pedido o intento de pago, para relacionar el origen con compras efectivamente cobradas, incluso si el pago se confirma más tarde. El vínculo es seudónimo dentro de nuestro sistema y no permite seguirte entre dispositivos. Si no hay información disponible, la compra queda sin atribución.
Conservamos el detalle de las visitas durante 90 días y resúmenes del mes actual y los 11 meses anteriores. La atribución técnica de los pedidos e intentos de pago se conserva durante ese mismo período de resúmenes y después se borra, sin borrar los pedidos. La eliminación se realiza por lotes cuando hay actividad o mantenimiento, por lo que puede demorarse hasta la próxima ejecución. Estos plazos no modifican la conservación de los datos de pedidos.
8. Medición publicitaria opcional con Meta
Cuando esta función está habilitada, te ofrecemos aceptar o rechazar el uso de Meta Pixel y Conversions API. Solo los utilizamos después de que aceptás. No responder, cerrar las preferencias o seguir navegando no significa aceptar. Podés navegar y comprar aunque rechaces; la medición propia de la sección 7 sigue funcionando independientemente de tu elección sobre Meta.
Si aceptás, compartimos con Meta Platforms información sobre las páginas y productos públicos que consultás, productos agregados al carrito, comienzo del checkout y compras efectivamente pagadas, con sus identificadores de producto, cantidades, importes y moneda. Usamos estos eventos para medir resultados y mejorar la publicidad de RaSel en Facebook e Instagram. Meta puede relacionarlos con usuarios de sus servicios; los reportes acumulados no convierten estos datos en anónimos.
El píxel puede utilizar las cookies publicitarias _fbp y _fbc
y transmitir datos técnicos de tu navegador y conexión a Meta. Para relacionar una
compra con su visita guardamos las cookies disponibles, el agente de usuario del
navegador, una URL pública sin parámetros privados, etiquetas de campaña y tu elección.
El servidor no captura actualmente tu IP porque la cadena de proxies aún no está
verificada. Para compras pagadas podemos enviar tu email y, si tiene un formato
internacional inequívoco, tu teléfono, normalizados y convertidos mediante SHA-256.
Meta utiliza esos hashes para comparar y relacionar datos; no equivalen a anonimización.
No enviamos datos de tarjetas ni direcciones completas a través de esta integración.
Recordamos tu elección durante 180 días en este navegador y dominio. Podés cambiarla desde Preferencias de privacidad al pie de las páginas públicas medibles. Al rechazar detenemos nuevos envíos, eliminamos nuestras cookies Meta y cancelamos eventos pendientes asociados a esa elección. No podemos retirar solicitudes ya enviadas o que estaban en curso. Conservamos el contexto técnico y los payloads de esta integración durante 90 días, y una auditoría mínima de sus envíos durante doce meses. La limpieza se realiza al ejecutar el mantenimiento manual, por lo que puede demorarse hasta la siguiente ejecución; no cambia la conservación de pedidos.
Consultá también la Política de privacidad de Meta. Para ejercer tus derechos sobre los datos tratados por RaSel, usá el contacto de la sección 5.